Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Москва
Редакция от «24» _июня______ 2026 г.


1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) является официальным документом БАЙКАЛЬСКАЯ АССОЦИАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ (далее – Оператор) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – Пользователи), использующих сайт https://bamo.ru (далее – Сайт).

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

  • Конституцией Российской Федерации;

  • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

  • Трудовым кодексом Российской Федерации;

  • Гражданским кодексом Российской Федерации;

  • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей при использовании ими Сайта, заполнении форм обратной связи (отзывов), а также в процессе иных взаимодействий.

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.5. Настоящая Политика подлежит обязательному размещению на Сайте в открытом доступе.


2. Основные понятия

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

2.6. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.7. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.8. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.


3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:

  • Законность – обработка осуществляется на законной и справедливой основе;

  • Ограничение целей – обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

  • Минимизация данных – обработке подлежат только те персональные данные, которые соответствуют целям их обработки;

  • Точность – персональные данные должны быть точными, достаточными, а в необходимых случаях – актуальными;

  • Ограничение срока хранения – хранение осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки;

  • Неприкосновенность – обработка персональных данных осуществляется с обеспечением их безопасности и конфиденциальности.


4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей в следующих целях:

№ п/п Цель обработки Правовое основание
1 Получение и обработка отзыва (обращения) Пользователя о работе медицинского учреждения Согласие Пользователя (ст. 9 ФЗ-152)
2 Идентификация автора отзыва для обеспечения достоверности информации Согласие Пользователя (ст. 9 ФЗ-152)
3 Осуществление связи с Пользователем при необходимости уточнения обстоятельств, изложенных в обращении Согласие Пользователя (ст. 9 ФЗ-152)
4 Исполнение требований законодательства РФ (в т.ч. по запросам уполномоченных органов) Ст. 6, 8 ФЗ-152

4.2. Обработка персональных данных для целей маркетинга, рекламных и спам-рассылок НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ, если Пользователь не дал отдельное письменное согласие на такие действия.


5. Состав обрабатываемых персональных данных

5.1. В рамках настоящей Политики Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

Обязательные данные (запрашиваются в форме):

  • Фамилия, Имя, Отчество (полностью или частично).

Данные, предоставляемые на усмотрение Пользователя (в тексте обращения):

  • Контактный телефон;

  • Адрес электронной почты;

  • Дата рождения;

  • Сведения о состоянии здоровья (диагнозы, симптомы, результаты обследований и т.п.);

  • Иная информация, которую Пользователь сочтет необходимой для полноты отзыва.

5.2. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых персональных данных и не имеет возможности оценивать их достоверность, исходя из чего исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения.

5.3. Оператор не собирает и не обрабатывает биометрические персональные данные (сведения о физиологических и биологических особенностях человека, на основании которых можно установить его личность) в рамках данного Сайта.


6. Условия и порядок обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без их использования.

6.2. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных путем совершения конклюдентных действий – заполнения формы на Сайте и нажатия кнопки отправки.

6.3. Согласие на обработку персональных данных является конкретным, информированным и добровольным.

6.4. Персональные данные обрабатываются в срок, необходимый для достижения целей обработки, но не более 3 (трех) лет с даты их получения, если иное не предусмотрено законодательством РФ. После истечения срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

6.5. Обработка персональных данных осуществляется только в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

6.6. Трансграничная передача персональных данных НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.


7. Хранение и защита персональных данных

7.1. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

7.2. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

  • Использование защищенных каналов передачи данных (протокол HTTPS);

  • Организация системы разграничения доступа к базам данных;

  • Применение средств антивирусной защиты;

  • Регулярное резервное копирование данных;

  • Ведение журналов доступа к информационным системам;

  • Назначение ответственных лиц за организацию обработки персональных данных;

  • Проведение внутренних проверок соблюдения требований по защите данных;

  • Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.

7.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, непосредственно связанные с обработкой отзывов. Круг таких лиц определяется внутренними организационно-распорядительными документами Оператора.


8. Порядок передачи персональных данных третьим лицам

8.1. Персональные данные Пользователей НЕ ПЕРЕДАЮТСЯ третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Если это предусмотрено действующим законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов, прокуратуры, Роскомнадзора и иных уполномоченных органов);

  • Если Пользователь дал отдельное письменное согласие на передачу конкретных данных конкретному лицу;

  • Если передача осуществляется в рамках одной организации (аффилированным лицам) при условии соблюдения требований законодательства о персональных данных.

8.2. При передаче персональных данных третьим лицам в случаях, предусмотренных законом, Оператор предупреждает получателей о том, что данные являются конфиденциальными и могут использоваться только в целях, для которых они переданы.

8.3. Оператор не осуществляет продажу, аренду или иные возмездные способы передачи персональных данных Пользователей.


9. Права субъектов персональных данных

9.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право на:

Право Способ реализации
1 Получение информации об обработке его персональных данных Направить запрос в письменной форме Оператору. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней (ст. 20 ФЗ-152)
2 Уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных Направить мотивированное требование Оператору
3 Отзыв согласия на обработку персональных данных Направить письменное уведомление Оператору. Обработка прекращается в течение 10 рабочих дней
4 Обжалование действий (бездействия) Оператора Обратиться в Роскомнадзор или в суд
5 Защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда В порядке, установленном законодательством РФ

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос (требование) в письменной форме по почтовому адресу, указанному в разделе 12 настоящей Политики, либо на электронную почту (при наличии).

9.3. Все запросы должны содержать:

  • Фамилию, имя, отчество Пользователя;

  • Номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя;

  • Сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

  • Информацию, подтверждающую участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер обращения, дата отправки и т.п.);

  • Подпись Пользователя или его представителя.


10. Использование файлов cookie

10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности и повышения удобства использования.

10.2. Cookie – это небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.

10.3. Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на корректную работу Сайта.

10.4. С помощью файлов cookie Оператор собирает техническую информацию, не являющуюся персональными данными (тип браузера, IP-адрес, время посещения, просмотренные страницы).

10.5. Обработка технической информации осуществляется в целях статистики посещений, улучшения работы Сайта и защиты от злоупотреблений.

10.6. Техническая информация не передается третьим лицам и используется исключительно в агрегированном (обезличенном) виде.


11. Меры ответственности

11.1. Оператор несет ответственность за сохранность персональных данных и их защиту от несанкционированного доступа в соответствии с законодательством РФ.

11.2. В случае выявления нарушений требований законодательства о персональных данных Оператор принимает меры по устранению нарушений и привлекает виновных лиц к дисциплинарной, гражданско-правовой, административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ.

11.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемых персональных данных и за соблюдение требований законодательства при оставлении отзывов.


12. Контактная информация Оператора

БАЙКАЛЬСКАЯ АССОЦИАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Реквизит Значение
Полное наименование БАЙКАЛЬСКАЯ АССОЦИАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Сокращенное наименование БАМО
ИНН 3811438464
КПП 771801001
Юридический адрес 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 90, стр. 1
Фактический адрес 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 90, стр. 1
Почтовый адрес 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 90, стр. 1
Телефон +7 495 4100559
Исполнительный директор Богдасарьян Владимир Владимирович
Действует на основании Устава
Адрес для обращения по вопросам персональных данных 107076, г. Москва, ул. Краснобогатырская, д. 90, стр. 1

13. Порядок изменения Политики

13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменениями законодательства или внутренних регламентов.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения в Политике. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

13.4. Дата последней редакции всегда указана в верхней части документа.


14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора и обязательна для исполнения всеми сотрудниками.

14.2. Неотъемлемой частью Политики является Пользовательское соглашение, размещенное на Сайте.

14.3. Настоящая Политика составлена на русском языке. В случае необходимости перевода на другие языки, юридическую силу имеет русскоязычная версия.

14.4. Если какое-либо из положений настоящей Политики будет признано недействительным, это не влечет за собой недействительность других положений.

14.5. Все споры, возникающие из настоящей Политики, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ в судебном порядке по месту нахождения Оператора.


ПРИНЯТО И УТВЕРЖДЕНО:

Исполнительный директор
БАЙКАЛЬСКАЯ АССОЦИАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
__________________ В.В. Богдасарьян
«24» ____июня_____ 2026 г.


РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗМЕЩЕНИЮ НА САЙТЕ

Элемент Рекомендация
Расположение Отдельная страница в подвале сайта (футере) с ссылкой «Политика конфиденциальности»
Чек-бокс Рядом с кнопкой отправки формы разместить чек-бокс с текстом: «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением»
Дата редакции Обновлять дату при каждом изменении документа
Ссылка В тексте Политики сделать активную ссылку на Пользовательское соглашение и наоборот

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технических данных посетителей (данные об IP-адресе, местоположении и др.) для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.